スキルのない人へ、成長を促す指示出しの方法2W What = 「何を」 Way = 「どうやって」(これがないことが多い)2R Reason = 「理由」 Range = 「範囲」2Rを説明するのは2Wと同時じゃないほうが良い場合もあるので、タイミングを考える。
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