2012-06-27 非言語コミュニケーション 経営・マネジメント 組織・人材 交渉術 人脈・人間関係 米ペンシルバニア大学のレイ・バードウィステル教授が手がけた研究によると、「2者間の対話では、言葉によって伝えられるメッセージは、全体の35％に過ぎず、残りの65％は、話しぶり、動作、ジェスチャー、相手との間の取り方など、言葉以外の手段によって伝えられる」という
