オムニチャネル すべて（オムニ）の販路（チャネル）を意味する。実店舗や通販サイト、カタログ誌、テレビなど、あらゆる販路やツールを組み合わせて、顧客に最も合う形で商品を販売して、全体の売り上げを最大化させる戦略を指す。ＩＴ先進国の米国では次世…

戦略、施策を検討するときのツールとして、マインドマップを使うと、思考が開放されアイデアが次々に出てくる。 無料のマインドマップツールとしてお勧めなのはFreeMind。FreeMindはバージョン1.0を使うと、他のアプリで開けなくなる場合があるので、FIX版の…