「否定形＋過去形」の質問の答えは言い訳 「なぜ?しなかったのか」「なぜ?できなかったのか」と尋ねるパターン。これをすると、部下からの返答はほぼ100％言い訳になります。それどころか部下は詰問されていると感じ、士気が下がる恐れさえあります。部下の…