20:60:20の法則

だまっていても働く：２０％
どんな状況でもネガティヴ２０％

間の６０％は業績が悪い時などは
ネガティヴ社員に引っ張られる。

だまっていても働く社員のフォローを
中心にしたほうが、組織としてはうまくまわる。

ネガティヴ社員をどうにかしようと思うのは無駄。