2010-04-04 EI EQ 経営・マネジメント 組織・人材 心の知能 (英: Emotional Intelligence, EI) は、自己や他者の感情を知覚し、また自分の感情をコントロールする技術であり、心の知能指数 (英: Emotional Intelligence Quotient, EQ) は、それを測定する指標である。比較的新しい概念のため、定義はいまだはっきりとしていない。