複数の人が集まって会議をすると、私たちは無意識のうちに落とし穴に落ちてしまいます。
代表的な「落とし穴」
■社会的手抜き
→私一人ぐらい参加しなくても・・・という現象。メンバー５人以上で発生する。
■感情的対立
→「意見の対立」ではなく、「あの人は気に入らない」に根差した対立
■声高少数者の影響
→「声の大きな目立つ意見」に目を奪われて、「声の小さな目立たない意見」を見落とす現象
■集団圧力・同調行動
→日本では「和をもって尊しとする」という規範が「圧力」と化し、斬新なアイデアを抑制してしまう
■集団愚行
→IQ150の人が集まって、IQ100の答えを出すという現象。
他者より自分の意見が優れていることを示したいがために、「極端な意見の競争心理」が働いたり、逆に、「万人受けする無難な意見」に落ち着いてしまう現象。
