「気づく」技術

目の前のデータ分析は得意でも本来の目的達成のためには必要かもしれない追加情報を得るのは苦手、という自分の弱みを知るとともに、「普通よりも広い範囲まで意識する術」――すなわち「気づく」技術は、的確な判断と行動が求められるリーダーにとって必要なスキル。

リーダーたちが認識力の限界を取り払い、これまで見えていなかったものが見えるようになれば、判断や意思決定の質が向上するのはもちろん、危機管理も容易になる。