マーケティングミックスとは、マーケティング戦略において、望ましい反応を市場から引き出すために、ツールを組み合わせることである。
4P:売り手側の視点
Product（製品）
製品、サービス、品質、デザイン、ブランド 等
Price（価格）
価格、割引、支払条件、信用取引 等
Place（流通）
チャネル、輸送、流通範囲、立地、品揃え、在庫 等
Promotion（プロモーション）
販売促進、広告、ダイレクトマーケティング 等
4C:顧客側の視点
Product（製品）⇔Customer solution（顧客ソリューション）
Price（価格）⇔ Customer cost（顧客コスト）
Place （流通）⇔ Convenience（利便性）
Promotion（プロモーション） ⇔ Communication（コミュニケーション）
